Zusammenwachsen in der Veränderung
Der Zusammenschluss der Alstom-Regionen
Mit dem Zusammenschluss der bisherigen DACH- und Nordics-Regionen entstand bei Alstom die neue Region Central & Northern Europe (CNE). Wir haben das Kommunikationsteam dabei begleitet, die neue Struktur intern zu erklären und für unterschiedliche Stakeholder kommunikativ aufzubereiten.
Ein Schwerpunkt lag zunächst auf der internen Kommunikation. Mitarbeitende aus mehreren Ländern sollten verstehen, wie die neue Region aufgebaut ist, wer künftig enger zusammenarbeitet und was sich dadurch im Arbeitsalltag verändert.
Mit einem internen Video haben wir den Mitarbeitenden eine Stimme gegeben und gezeigt, was CNE für sie konkret bedeutet. Die ergänzenden Länder-Factsheets lieferten Kontext, Orientierung und Wissen über die einzelnen Märkte und Standorte innerhalb der Region. So entstand ein gemeinsames Bild einer Region, die sehr unterschiedliche Länder, Teams und Arbeitsweisen verbindet.
Neben dem inhaltlichen Setup kam es auch auf das richtige Timing und die passende Rolle an. Je nach Projektphase haben wir dort unterstützt, wo unser Beitrag gebraucht wurde: mit konzeptionellen Impulsen, in der konkreten Umsetzung oder als Sparringspartner für das Kommunikationsteam.
Ein besonderer Baustein war der CNE Communications Workshop in Berlin. Hier traf ein Team aufeinander, das sich teilweise schon lange kannte, sich zum Teil aber erstmals persönlich begegnete. Kolleginnen und Kollegen aus Deutschland, der Schweiz und Schweden arbeiteten gemeinsam an Themen, Abläufen und der künftigen Zusammenarbeit innerhalb der neuen Region. Neben strategischen Themen stand auch der persönliche Austausch im Mittelpunkt. Der Workshop schuf damit eine gemeinsame Arbeitsgrundlage für das neu aufgestellte Kommunikationsteam.
Im Anschluss haben wir den internen Film für externe Stakeholder angepasst. Dafür wurden Inhalte und Ansprache so weiterentwickelt, dass die neue Region, ihre Märkte und ihre Zusammenarbeit auch außerhalb des internen Kontexts verständlich werden.
Der Zusammenschluss war damit vor allem eine interne Kommunikationsaufgabe, die an ausgewählten Stellen auch für externe Stakeholder weitergedacht wurde. Wir haben Alstom dabei mit unterschiedlichen Formaten und über mehrere Projektphasen hinweg begleitet.