Neue Webpräsenz
für NEP

Die vier deutschen Übertragungsnetzbetreiber (ÜNB) 50Hertz, Amprion, TenneT und TransnetBW sind für ein zuverlässiges und sicheres deutsches Energieversorgungssystem zuständig. Sie sind maßgeblich verantwortlich für die Sicherheit der Stromversorgung sowie für die bedarfsgerechte Optimierung. Diese kontinuierliche Erweiterung von Projekten und Maßnahmen, etwa der deutschlandweiten Netzausbauplanung, sowie die hohe Verantwortung im Bereich der Energiewende, bedarf einer transparenten und übersichtlichen Kommunikation. Daher veröffentlichen die Übertragungsnetzbetreiber jährlich unter anderem den Netzentwicklungsplan (NEP) Strom – und stellen ihre Inhalte digital zur Verfügung. Das Kernelement bildet dabei die von CBE DIGIDEN neu entwicklte Website.

The medium is the message: Die neue Website gibt Antworten

Die vier Übertragungsnetzbetreiber veröffentlichen jährlich den Netzentwicklungsplan Strom. In dieser Studie schätzen sie den Ausbaubedarf des deutschen Stromnetzes für die kommenden 10 Jahre ein. Die Studie wird online frei zur Verfügung gestellt. Die von CBE DIGIDEN neu entwickelte Website dient dabei als zentrale Informationsplattform. Sie stellt die wichtigsten Informationen, News und Termine rund um die kontinuierlichen Veränderungen des deutschen Stromnetzes zur Verfügung. Wie funktioniert Netzplanung und wie planen die Übertragungsnetztreiber neue Netze für neue Energien? Fragen wie diese können die Übertragungsnetzbetreiber nun ausführlich und anschaulich erläutern. Ob Redispatch, Einspeisemanagement, Spitzenkappungsgrenzen oder rotierende Phasenschieber – mittels übersichtlicher Website Strukturen, konkreten Kategorisierungen sowie interaktiven Elementen erhalten Interessenten alle wichtigen Informationen nun übersichtlich auf einen Blick.

Bei der Neukonzeption der Website standen der leichte und intuitive Zugang zur Partizipation und die verständliche Vermittlung der komplexen Prozesse im Fokus. Für die Partizipation integrierte CBE DIGIDEN auf der Website zusätzlich eine Eingabeplattform. Somit wird die Transparenz und Interaktion weiter gestärkt sowie Arbeitsprozesse erleichtert.

Implementierung einer Konsultationsdatenbank

Im Netzentwicklungsplan Strom schätzen die Übertragungsnetzbetreiber den Ausbaubedarf des deutschen Stromnetzes für die kommenden 10 Jahre ein. Anschließend können sich Bürger:innen, Unternehmen, Kommunen und Organisationen zu diesen Entwürfen äußern. Auf postalischem Weg sowie digital via E-Mail kamen somit zuletzt etwa 26.000 Stellungnahmen zusammen. Zum Vergleich: Nach Veröffentlichung der Studie vom Vorjahr waren es lediglich 500 Stellungnahmen. Damit die Mitarbeitenden auch bei einer solchen Kommunikationsflut weiterhin den Überblick über die Stellungnahmen bewahren und die Be- und Verarbeitung zuverlässig, schnell und einfach abwickeln können, entwickelte CBE DIGIDEN eine Konsultationsdatenbank.

Mittels der Implementierung dieser CRM-basierten Onlineanwendung können fortan Stellungnahmen vereinfacht bearbeitet und sortiert werden, etwa nach Regionen oder Themen. Zusätzlich optimiert diese Anwendung die interne Zusammenarbeit, bzw. Kommunikationsworkflows der vier Übertragungsnetzbetreiber und schafft folglich ein erfolgreiches Co-Working.

Ganzheitliche Customer Journey

Einfache Strukturen und übersichtliche Anordnungen schaffen zusätzlich eine erhöhte Benutzerfreundlichkeit der neuen Website und somit eine ganzheitliche Customer Journey. Die übersichtlichere Struktur und Menüführung des von Smartphones bekannten „burger menu“ ist hier stilprägend für die optimierte Web-Usability. Die Inhalte sind nun klarer abgegrenzt und stehen intelligent miteinander in Verbindung. Je nach Vorkenntnis können User zwischen unterschiedlichen Informationstiefen wählen. Das erleichtert das Verständnis der komplexen Thematik der Netzentwicklung.

Neue Interpretation des Corporate Design

Die Botschaften der Übertragungsnetzbetreiber um Kompetenz, Passion und High-Tech bekommen auf der neuen Website nicht nur inhaltlich die optimale Aufmerksamkeit, sondern auch optisch. Für den Relaunch entwickelte CBE DIGIDEN ein neues Design und reicherte Medien neu an. Durch den Einsatz von Bildfiltern und gestalterischen Farbelementen konnte das vorhandene Bildmaterial der Unternehmen somit optisch aufgewertet werden.

Die neuen Bildwelten verdeutlichen: Die Netzbetreiber verantworten die technisch anspruchsvolle Infrastruktur für den Treibstoff unserer Zivilisation: Strom.

Vereinfachte Content Pflege der Website

Darüber hinaus ist Dank des neuen DRUPAL 8 basierten Content Management Systems die künftige Content Pflege und Weiterentwicklung der Website noch schneller und einfacher möglich. Für die Be- und Verarbeitung der Stellungnahmen zum Netzentwicklungsplan entwickelte CBE DIGIDEN etwa eine CRM-basierte Webanwendung. Mittels dieser neuen Webanwendung für die interne Kommunikation  werden Arbeitsprozesse und Kommunikationsworkflows der Übertragungsnetzbetreiber im Zuge der Planung, Überarbeitung und Genehmigung der Projekte und Maßnahmen des Netzentwicklungsplans erleichtert.

Individuelle Onlineanwendungen für vielfältige Projektpartner

CBE DIGIDEN konzipiert Onlineanwendungen für sehr unterschiedliche Zielsetzungen und Anforderungen – stets individuell, angepasst auf die Bedürfnisse von Projektpartnern verschiedenster Branchen.

Außerdem begleiten wir die Einführung dieser digitalen Tools kommunikativ. Die onlinebasierten Systeme helfen unseren Kunden, komplexe Aufgaben erfolgreich zu lösen, Projekte schneller abzuschließen und die Zusammenarbeit über alle Bereiche hinweg maßgeblich zu erleichtern. Das macht die Anwendungen zu einem wichtigen Arbeitsmittel für die Stakeholder-Kommunikation.

Interesse geweckt? Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck und überzeugen Sie sich von der neuen Webpräsenz für unseren Partner Netzentwicklungsplan Strom: