Software- und Prozessänderungen scheitern oft nicht an der Technik, sondern an fehlender kommunikativer Begleitung. Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) denkt Kommunikation deshalb von Beginn an mit.

CCEP standardisierte im Rahmen des Projektes „Profectus” weltweit seine Warenwirtschaftsprozesse und führt S4/HANA ein. Gemeinsam mit starcompany haben wir eine dreiphasige Kampagne entwickelt, die zunächst in Deutschland und dann in allen anderen CCEP-Ländern ausgerollt wird. Der Claim „Say YES to Profectus” vermittelt einfach, nahbar und mobilisierend die Vorteile der Umstellung aus Sicht der Zielgruppen. Der modulare Aufbau der Kampagne ermöglichte es den Kommunikationsverantwortlichen, die Kampagne an den individuellen Roll-out-Verlauf in ihrem Land anzupassen.Dafür stellten wir ein Kommunikations-Kit in Canva bereit. Durch konsequente Vorteilskommunikation konnten wir sowohl Blue-Collar- als auch White-Collar-Mitarbeitende für den Wandel gewinnen.