KI als Veranstaltungskonzept für die Deutsche Bahn Fernverkehr

Ausgangslage

Wenn 650 Führungskräfte einen Tag lang gemeinsam an der strategischen Neuausrichtung ihres Unternehmens arbeiten, stoßen klassische Veranstaltungsformate an ihre Grenzen. Perspektiven aus dem Publikum lassen sich weder in Kleingruppen-Diskussionen belastbar zusammenführen noch von der Bühne aus wirklich abbilden. Für den Führungskräfte-Treff 2026 der DB Fernverkehr stellte sich damit die Frage: Wie schafft man ein Format, in dem jede Stimme aus dem Raum erfasst wird und Teil des Dialogs mit dem Vorstand werden kann?

Die Idee

Gemeinsam mit dem Team der DB Fernverkehr und unserem Technologie-Partner HI AI entwickelten wir ein KI-gestütztes Veranstaltungsformat, das Bühnendramaturgie, Kleingruppenarbeit und Live-Aggregation zu einem geschlossenen Erlebnis verbindet. In 108 parallel arbeitenden Teams gingen die Führungskräfte im Dialog mit KI-Charakteren durch vier inhaltliche Etappen und zwischen den Etappen trat eine KI-Moderatorin auf die Bühne, die die Erkenntnisse aus dem Raum im Wechselgespräch mit dem Vorstand strukturierte und zurückspielte. Das Besondere: Kein Cherry-Picking, keine Stichprobe. Jede Stimme fand ihren Weg in die Aggregation.

Umsetzung

Das Format basiert auf einer eigens von uns entwickelten KI-Plattform, die vollständig DSGVO-konform und in enger Abstimmung mit dem Betriebsrat konzipiert wurde. 108 iPads liefen im Kiosk-Modus, eine Regie-Konsole synchronisierte die Etappen, und mehrere KI-Charakter-Services arbeiteten parallel im Backend. Anonymisierung war dabei nicht nachträglicher Filter, sondern Bestandteil der Architektur. So konnten wir eine skalierbare Lösung realisieren, die im laufenden Betrieb tausende Beiträge in Echtzeit verarbeitet und zugleich alle Compliance-Anforderungen eines Großkonzerns erfüllt.

Ergebnis

Der Führungskräfte-Treff lieferte der DB Fernverkehr nicht nur ein starkes Live-Erlebnis, sondern eine strukturierte, anonymisierte Datenbasis, die weit über den Veranstaltungstag hinaus als Grundlage für strategische Arbeit dient. Das Format zeigt eindrucksvoll, wie KI in Großveranstaltungen als aktives Gegenüber funktionieren kann, als Verstärker der Stimmen im Raum, ohne den Vorstand oder die Moderation zu ersetzen.