Komplexe Strategiethemen verständlich machen – Beratung für die Interne Kommunikation bei degewo

New Work, Leitbild, Klimaschutz und eine zeitgemäße Kundenkommunikation: CBE DIGIDEN beriet und unterstützte degewo dabei, verschiedene komplexe Themen intern transparent und wirksam zu kommunizieren.

Interne Kommunikation als Motor für Veränderung

Veränderungen gelingen nur, wenn Mitarbeitende die Hintergründe kennen und verstehen. CBE DIGIDEN unterstützte die interne Kommunikation rund um zentrale strategische Themen – von der kommunikativen Begleitung eines New-Work-Konzeptes über die Einführung des neuen Leitbildes bis zur Vermittlung der Klimaschutzstrategie und der Entwicklung der Kampagne „Mission: Gute Sprache“ für die Kundenkommunikation.

Das Leitbild spielerisch erlebbar machen

Ein Leitbild bleibt wirkungslos, solange es abstrakt ist. CBE DIGIDEN konzipierte für degewo einen digitalen Adventskalender mit Gamification-Elementen: Das Format machte das neue Leitbild spielerisch zugänglich und lud dazu ein, es aktiv zu entdecken. Das Ergebnis: Viele Mitarbeitende setzten sich mit den Inhalten auseinander.

Klimaschutz verständlich kommunizieren

Klimaschutz ist Teil der Unternehmensstrategie von degewo. Um die Ziele und Hintergründe greifbarer zu machen, erstellte CBE DIGIDEN praxisnahe Intranet-Texte. Die Beiträge stellten das Thema verständlich, praxisnah und mit einem Bezug zum Alltag der Mitarbeitenden dar.

Eine Kampagne für zeitgemäße Kundenkommunikation

Mit der Kampagne „Mission: Gute Sprache“ unterstützte CBE DIGIDEN die interne Kommunikation mit der Entwicklung und Produktion von acht Filmen. Das Ziel: Mitarbeitende für klare und verständliche Sprache im Kundenkontakt zu sensibilisieren und praktische Anregungen zu geben.

Strategie operationalisierbar machen

Alle Beispiele zeigen: Wirkung entsteht dort, wo strategische Beratung und praktische Umsetzung zusammenkommen. CBE DIGIDEN verbindet beide Seiten, damit Veränderungen verständlich werden und in den Arbeitsalltag integriert werden.