Amt für multikulturelle Angelegenheiten Frankfurt – Digitale Infrastruktur für Vielfalt, Teilhabe und Ankommen
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Das Amt für multikulturelle Angelegenheiten (AmkA) der Stadt Frankfurt ist zentrale Ansprechpartnerin für Integration, Migration, Antidiskriminierung und das Zusammenleben in einer internationalen Stadtgesellschaft. Mit Fortbildungen, Workshops und Informationsveranstaltungen stärkt das AmkA ein respektvolles Miteinander.
CBE DIGIDEN wurde beauftragt, die digitale Infrastruktur des Amtes grundlegend zu modernisieren und drei eng verzahnte Webpräsenzen zu konzipieren, zu gestalten und auf Basis des Open-Source-CMS Drupal technisch umzusetzen: eine Community-Website, die zentrale Amts-Website sowie die Website des „Welcome und Information Center“.
Partizipativer Ansatz im Kontext der Vielfalt Frankfurt
Die Community-Website „Vielfalt bewegt Frankfurt“ unter www.vielfalt-bewegt-frankfurt.de bildet den partizipativen Ansatz der Stadt online ab. CBE DIGIDEN entwickelt eine integrative, barrierearme Weboberfläche, in der Initiativen, Vereine und Stadtteile eigene Inhalte veröffentlichen können. Über die Drupal-CMS-Funktionalitäten pflegen die Akteurinnen Veranstaltungen, Angebote und aktuelle Hinweise eigenständig und in einem einheitlichen Erscheinungsbild. So entsteht ein lebendiges, dezentral gepflegtes Abbild der Frankfurter Vielfalt, das die redaktionelle Arbeit des Amtes entlastet und die Sichtbarkeit zivilgesellschaftlicher Akteurinnen stärkt.
Zentrale Amts-Website amka.de
Parallel dazu setzt CBE DIGIDEN die zentrale Website des Amtes unter www.amka.de um. Die Drupal-basierte Webpräsenz bündelt und strukturiert die vielfältigen Aufgaben und Angebote des AmkA und macht sie für unterschiedliche Zielgruppen schnell auffindbar. Informationen zu Sprache und Bildung, Zuwanderung und Aufenthalt, Religion und Weltanschauung, LSBTIQ, Vereinsleben sowie zu alltäglichen Fragen und Beratungsangeboten werden klar gegliedert und mit einer nutzerzentrierten Navigation erschlossen. Design und Informationsarchitektur orientieren sich an den Bedürfnissen der Nutzer*innen und am Corporate Design der Stadt Frankfurt.
Welcome und Information Center: Ankommen in Frankfurt
Als drittes Element der digitalen Gesamtstrategie konzipiert und realisiert CBE DIGIDEN das „Welcome und Information Center“ unter www.frankfurt-welcome-information-center.de. Die Website richtet sich an neu Zugewanderte, internationale Fachkräfte und ihre Familien und unterstützt sie bei den ersten Schritten in Frankfurt. Sie informiert verständlich über zentrale Formalitäten, notwendige Behördengänge und relevante Beratungs- und Unterstützungsangebote und verknüpft diese mit den bestehenden Services des AmkA und weiterer städtischer Stellen. Auf Basis von Drupal entsteht eine klar strukturierte, perspektivisch mehrsprachig ausbaubare Plattform, die den Einstieg in das Leben in Frankfurt digital begleitet und Orientierung bietet.
Barrierefreiheit mit Eye Able: Digitale Teilhabe konsequent gedacht
Ein wesentliches Qualitätsmerkmal aller drei Webauftritte ist die konsequente Ausrichtung auf digitale Zugänglichkeit. In die Community-Website, die Amts-Website und die Website des Welcome und Information Centers integriert CBE DIGIDEN den Assistenten für Barrierefreiheit „Eye Able“. Nutzer*innen können damit zentrale Anzeige- und Bedienparameter – etwa Kontraste, Schriftgrößen oder Vorlesefunktionen – individuell anpassen. Die Kombination aus barrierearmem Design, klarer Informationsarchitektur und Eye-Able-Integration sorgt dafür, dass die Angebote des AmkA möglichst vielen Menschen zugänglich sind und digitale Teilhabe im Sinne des Amtes praktisch umgesetzt wird.
